Bem-vindo ao Fortics Docs

Documentação oficial dos módulos Fortics.

Escolha uma área e entre direto nos guias e referências.

IA

Automatize triagem, gere resumos e suba a régua da qualidade.

Campaign

Orquestre campanhas, personalize mensagens e meça conversão.

Chat

Atendimento em tempo real com filas, roteamento e produtividade.

BSP

Integrações, eventos e contratos para conectar a plataforma ao seu stack.

Voice

Telefonia, URA, filas e observabilidade de ponta a ponta.

Como usar esta documentação

• Quer configurar rápido? Abra a seção do módulo e siga “Primeiros passos”.

• Quer padronizar operação? Use boas práticas e checklists.

• Quer integrar com sistemas? Vá em BSP e comece por eventos/webhooks.